O que é um canal?
No , um canal representa uma conexão com o WhatsApp via API Oficial da Meta. Cada canal é vinculado a um número de telefone do WhatsApp Business. Por exemplo, ao conectar o número+55 11 99999-9999, isso cria um canal com channelId único usado em todas as chamadas de API.
O channelId é o identificador único do canal e é usado em todas as chamadas de API para enviar mensagens livres, templates, webhooks, etc.
Plataforma suportada
| Plataforma | Tipo | Status |
|---|---|---|
| WhatsApp (API Oficial Meta) | META_WHATSAPP | Disponível |
Fluxo para começar
Gere suas credenciais
Se ainda não fez, gere sua Public Key e Secret Key em Autenticação.
Crie o canal
Crie um novo canal pelo Dashboard ou via API usando o endpoint Criar canal.
Conecte o canal
Use o fluxo de conexão via SDK + API, que integra com a autenticação oficial da Meta.
Ative a assinatura (contas ENTERPRISE)
Parceiros e revendedores com role ENTERPRISE devem ativar a assinatura do canal via Assinar canal antes de começar a usar.
Envie mensagens
Com o canal conectado, use o
channelId para enviar mensagens livres (dentro da janela de 24h) ou templates (fora da janela).Endpoints de canais
Criar canal
Crie um novo canal via API.
Conectar canal
Conecte um canal via SDK + API da Meta.
Desconectar canal
Desconecte definitivamente um canal.
Gerenciamento de assinatura (ENTERPRISE)
Os endpoints de assinatura abaixo exigem a role ENTERPRISE na sua conta. Entre em contato com o suporte para habilitar.
Assinar canal
Ative a assinatura de um canal ou adicione à assinatura existente.
Cancelar assinatura
Cancele a assinatura de um canal programaticamente.