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# Cobrança

> Entenda como funciona o modelo de cobrança da API Oficial do WhatsApp

export const frontendUrl = 'https://app.hubmessage.io';

export const projectName = 'Hub Message';

## Como funciona a cobrança?

A Meta cobra pelo uso da **API Oficial do WhatsApp** com base nas **mensagens de template entregues**. As mensagens comuns trocadas dentro da janela de atendimento não geram cobrança da Meta por conversa. As tarifas variam conforme a categoria do template e o país do destinatário.

## O que gera cobrança

Normalmente há cobrança quando é enviado um **Template aprovado**.

**Exemplos:**

* Confirmação de pedido
* Cobrança
* Lembrete
* Recuperação de atendimento
* Campanhas de marketing

## O que não gera cobrança

Após o cliente responder e a janela estar aberta, não há cobrança da Meta pelas mensagens comuns enviadas durante esse período.

**Exemplos:**

* Mensagens de texto
* Respostas do chatbot
* Mensagens do atendente
* Envio de mídia
* Mensagens da IA
* Template de utilidade
* Templates enviados dentro de uma janela aberta a partir de uma campanha de CTWA

<Note>
  Para entender melhor quando a janela de atendimento está aberta ou expirada, consulte a página sobre a [janela de 24 horas](/whatsapp-official/24h-window).
</Note>